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블루투스 키보드/마우스 연결 문제, 바로 해결하는 초간단 팁!

by 368sfksakfas 2025. 7. 21.

블루투스 키보드/마우스 연결 문제, 바로 해결하는 초간단 팁!

 

목차

  1. 블루투스 키보드/마우스 연결 문제, 왜 발생할까요?
  2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 점검 사항
  3. 디바이스별 블루투스 연결 재설정 방법
    • Windows 10/11
    • macOS
    • Android/iOS
  4. 블루투스 드라이버 및 설정 문제 해결
  5. 블루투스 간섭 및 환경적 요인 점검
  6. 블루투스 동글/하드웨어 문제 확인
  7. 여전히 문제가 해결되지 않을 때

블루투스 키보드/마우스 연결 문제, 왜 발생할까요?

블루투스 키보드나 마우스를 사용하다 보면 갑자기 연결이 끊기거나 아예 연결되지 않는 답답한 상황을 겪을 때가 있습니다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 배터리 부족, 일시적인 신호 간섭, 소프트웨어 오류, 드라이버 문제, 또는 장치 자체의 결함 등이 있습니다. 이러한 문제를 정확히 파악하고 단계별로 해결하면 대부분의 연결 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다. 연결이 잘 되던 장치가 갑자기 안 된다면, 당황하지 말고 아래 제시된 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

가장 먼저 시도해야 할 기본 점검 사항

문제를 해결하기 전에 몇 가지 기본적인 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 첫째, 블루투스 키보드/마우스의 배터리 잔량을 확인하세요. 배터리가 부족하면 연결이 불안정하거나 완전히 끊길 수 있습니다. 건전지를 사용하는 경우 새 건전지로 교체해보고, 충전식이라면 완전히 충전되었는지 확인합니다. 둘째, 블루투스 장치의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 다시 켜보세요. 셋째, 블루투스 장치와 컴퓨터/스마트폰 사이의 거리가 너무 멀지 않은지 확인합니다. 블루투스는 보통 10m 이내의 거리에서 안정적인 연결을 제공하지만, 벽이나 다른 전자기기 등에 의해 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 넷째, 블루투스 장치의 페어링(Pairing) 모드가 활성화되어 있는지 확인하세요. 대부분의 블루투스 장치는 페어링 버튼을 길게 눌러 페어링 모드로 진입합니다.

디바이스별 블루투스 연결 재설정 방법

Windows 10/11

Windows 운영체제에서 블루투스 연결 문제가 발생했다면, 다음 단계를 따릅니다.

  1. 시작 메뉴를 클릭하고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
  2. 장치 또는 Bluetooth 및 장치를 선택합니다.
  3. 연결 문제가 있는 블루투스 키보드 또는 마우스를 목록에서 찾습니다.
  4. 해당 장치를 클릭한 후 장치 제거 또는 장치 제거 버튼을 클릭하여 기존 연결을 끊습니다.
  5. 장치가 목록에서 사라지면, 키보드/마우스의 페어링 모드를 활성화한 후 Bluetooth 또는 기타 장치 추가를 클릭하고 Bluetooth를 선택하여 다시 페어링을 시도합니다.
  6. 장치가 검색되면 선택하고 화면의 지시에 따라 연결을 완료합니다.

macOS

macOS에서 블루투스 연결이 원활하지 않다면 다음 방법을 시도해 보세요.

  1. Apple 메뉴 (화면 왼쪽 상단의 사과 아이콘)를 클릭하고 시스템 설정 (또는 시스템 환경설정)을 엽니다.
  2. Bluetooth를 클릭합니다.
  3. 연결 문제가 있는 키보드 또는 마우스를 목록에서 찾습니다.
  4. 해당 장치 이름 옆에 있는 정보 (i) 버튼을 클릭하고 이 기기 지우기를 선택하여 기존 연결을 삭제합니다.
  5. 블루투스 키보드/마우스를 페어링 모드로 전환합니다.
  6. macOS Bluetooth 설정 화면에서 장치가 검색되면 연결 버튼을 클릭하여 다시 연결합니다.

Android/iOS

스마트폰이나 태블릿에서 블루투스 키보드/마우스 연결 문제가 있다면 다음과 같이 진행합니다.

  1. 설정 앱을 엽니다.
  2. 연결된 기기 또는 Bluetooth를 선택합니다.
  3. 연결 문제가 있는 장치를 찾습니다.
  4. 해당 장치 옆의 설정 아이콘 (톱니바퀴) 또는 정보 (i) 버튼을 탭합니다.
  5. 연결 해제 또는 삭제/잊기를 선택하여 기존 페어링 정보를 제거합니다.
  6. 블루투스 키보드/마우스를 페어링 모드로 전환합니다.
  7. 스마트폰/태블릿의 블루투스 설정에서 장치 검색을 다시 시작하고, 검색된 장치를 탭하여 다시 연결합니다.

블루투스 드라이버 및 설정 문제 해결

때로는 블루투스 드라이버가 손상되거나 오래되어 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 Windows 운영체제에서 이런 경우가 흔합니다.

  1. 장치 관리자를 엽니다. (Windows 검색창에 "장치 관리자" 검색)
  2. Bluetooth 섹션을 확장합니다.
  3. 사용 중인 블루투스 어댑터 (예: Intel(R) Wireless Bluetooth(R))를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 드라이버 업데이트를 선택하고 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 최신 드라이버가 설치되지 않았다면 업데이트를 진행합니다.
  5. 만약 업데이트로 해결되지 않으면, 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 디바이스 제거를 선택합니다. 제거 후 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.
  6. 블루투스 서비스 재시작: Windows 검색창에 "서비스"를 검색하여 서비스 앱을 실행합니다. 목록에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. 이 서비스가 실행 중인지도 확인합니다.

블루투스 간섭 및 환경적 요인 점검

블루투스 신호는 다른 무선 신호에 의해 간섭을 받을 수 있습니다.

  • 다른 무선 기기와의 거리 확보: Wi-Fi 라우터, 무선 전화기, 전자레인지 등 2.4GHz 주파수 대역을 사용하는 다른 무선 기기들과 블루투스 장치 사이의 거리를 충분히 확보해 보세요.
  • 물리적 장애물 제거: 벽, 금속 물체, 두꺼운 유리 등은 블루투스 신호를 약화시키거나 차단할 수 있습니다. 장치와 수신부 사이에 장애물이 없는지 확인합니다.
  • USB 3.0 포트의 간섭: 일부 USB 3.0 포트는 블루투스 2.4GHz 주파수와 간섭을 일으킬 수 있습니다. 만약 블루투스 동글을 USB 3.0 포트에 연결했다면, USB 2.0 포트나 다른 위치에 있는 USB 포트로 옮겨보는 것을 고려해 보세요.

블루투스 동글/하드웨어 문제 확인

내장 블루투스가 없거나 문제가 발생할 경우 USB 블루투스 동글을 사용하는 경우가 많습니다.

  • 다른 USB 포트에 연결: 동글을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
  • 다른 컴퓨터에서 테스트: 가능하다면 동글을 다른 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 동글 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
  • 내장 블루투스 활성화 확인 (노트북): 노트북의 경우, Fn 키 조합이나 BIOS/UEFI 설정에서 블루투스 기능이 비활성화되어 있을 수 있습니다. 노트북 제조사의 설명서를 참조하여 활성화 여부를 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않을 때

위의 모든 방법을 시도했는데도 블루투스 키보드/마우스 연결 문제가 해결되지 않는다면, 다음을 고려해 볼 수 있습니다.

  • 다른 블루투스 장치 테스트: 다른 블루투스 키보드나 마우스를 연결하여 문제가 장치 자체의 문제인지, 아니면 컴퓨터/스마트폰의 블루투스 모듈 문제인지 확인합니다.
  • 운영체제 재설치 또는 초기화 (최후의 수단): 드라이버나 소프트웨어 문제가 심각하여 다른 방법으로 해결되지 않을 경우, 운영체제를 재설치하거나 초기화하는 것을 고려할 수 있습니다. 하지만 이는 데이터 손실의 위험이 있으므로 반드시 백업 후 진행해야 하는 최후의 수단입니다.
  • 전문가에게 문의: 모든 자가 진단 및 해결 방법이 실패했다면, 해당 장치 제조사의 고객 서비스 센터나 컴퓨터/스마트폰 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다. 장치 자체의 하드웨어 결함일 가능성이 있습니다.

블루투스 연결 문제는 복합적인 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분은 위에서 제시된 단계별 해결 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 인내심을 가지고 하나씩 시도해 보면, 다시 안정적으로 블루투스 키보드/마우스를 사용할 수 있을 것입니다.